COMO AS PLANTAS SÃO ENVIADAS:
-As mudas são enviadas, sem o substrato e sem o vaso; e vão embaladas para preservá-las durante a viagem!
PRAZO DE ENVIO:
- Os envios são realizados toda terça-feira. O prazo de chegada do pedido é contabilizado a partir dessa data. Os pedidos realizados até segunda-feira as 15 horas serão enviados na terça-feira. Após esse período serão enviados na terça-feira da próxima semana. Na calculadora de frete é possível ver em quantos dias chegará seu pedido após a postagem e que esse prazo não contabiliza feriados.
-A transportadora Jadlog não faz entregas em áreas de Zona rural, é necessário retirar a encomenda na unidade mais próxima
PEDIDO MÍNIMO PARA ENVIO:
O VALOR MÍNIMO DE COMPRA É DE R$55,00 SEM CONSIDERAR O CUSTO DE FRETE
COMO ACOMPANHAR SEU PEDIDO:
- Disponibilizamos o código de rastreio por e-mail.Ao efetuar seu pedido você receberá por e-mail um link com todas as informações sobre seu pedido, o código de rastreio ficará disponível após o envio. Você pode acompanhar seu pedido por esse link ou aqui pelo site.
COMO RASTREAR SEU PEDIDO:
- Disponibilizamos o código de rastreio por e-mail. Você pode acompanhar seu pedido pelo site da Jadlog .
- PRZOS DE ENVIO RECOMENDADOS:
Em até 5 dias: a planta chega em perfeito estado. De 6 a 10 dias: a planta chega saudável mas pode perder cor. Em até 15 dias: a planta chega saudável mas pode perder cor e estiolar. Mais de 15 dias: não indicamos pedidos feitos com esse prazo.
RESSARCIMENTO POR PERDAS:
Entre em contato por WhatsApp imediatamente ao receber a compra e nos envie uma foto da caixa recém aberta.
ENVIOS:
- As plantas são enviadas de acordo com a disponibilidade em estoque, as suculentas seguem as características da espécie, mas é natural haver diferenças ( cor, tamanho e forma).
- O valor do envio é calculado de acordo com o peso e dimensões do pacote. Ele pode variar de acordo com esses dados. Se deseja um frete mais econômico é só reduzir o número de plantas do pedido.
Obrigada pela visita em nosso site!
